Welkom op deze FAQ-pagina!

Heeey topper, tof dat je hier even komt kijken!
Check hieronder de antwoorden op de meestgestelde vragen over onze sportlessen, programma’s en begeleiding. Alles overzichtelijk voor jou opgelijst, zodat je snel vindt wat je zoekt.

Heb je toch nog een vraag die hier niet tussen staat? Shoot!
Mail ons gerust via info@fitcoachsofie.be – we helpen je met veel plezier verder! 💛

Veel leesplezier en hopelijk tot snel!

Liefs,
Sofie

Groepslessen

- Ik wil een zomerles annuleren.

Onze zomerlessen zijn losse lessen.Bij annulatie vervalt je plaatsje en kan de les niet op een ander moment ingehaald worden.

– Gaat de les in Tillegembos/Bulskampveld door als het regent?

Zeker en vast. Onze lessen gaan gewoon door bij regen. Enkel bij onweer of andere onveilige weersomstandigheden wordt een les geannuleerd.Omdat dit een outdoor les is, raden we aan om bij wisselvallig weer een extra jasje mee te brengen.Bij warm weer sporten we vlakbij, beschut onder de bomen, waar het heerlijk fris blijft. En ook bij regen biedt die plek verrassend veel beschutting, waardoor het er meestal relatief droog blijft.Een beetje Belgische regen houdt ons dus niet tegen. 😉

– Hoe vind ik de zomerlessen in Tillegembos? 

Locatie:
Voorkant Kasteel Tillegem – Tillegemstraat 81, 8200 Sint-Andries Brugge. 

Tip:
Oude GPS-toestellen vinden ‘Tillegemstraat’ niet steeds. 
Geef beter ‘Domeindreef 1’ in.
Onze favoriet: parking Tillegemstraat – dit is de parking met GPS-adres: domeindreef 1 –> wanneer je het bos binnenrijdt en je de kapel aan je rechterkant ziet, volg je die baan rechtdoor en sla je dus niet linksaf! Rechtdoor kom je rechtstreeks op de juiste parking uit. Wanneer je links zou afslaan, kom je op de personeelsparking uit en het is helaas niet toegestaan om daar te parkeren (boetes).
Zeker meenemen: een flesje water, je matje, handdoek, zonnecrème en muggenspray. En veel goesting! ;)

- Wat als ik een les mis? Kan ik die inhalen?

Zeker! Volg je een reeks? Dan kun je gebruik maken van ons flexibel inhaalsysteem, uniek bij ons! 
👉 Check alle info onder de rubriek inhaallessen. Tijdig verwittigen is wel een must! 

Let op: deze regeling geldt enkel voor de reeksen. De zomerlessen zijn losse lessen, geen reeksen. Hier is inhalen niet mogelijk.

– Ik werk in shifts of heb co-ouderschap. Kan ik toch meedoen?
Ja hoor, laat je zeker niet tegenhouden! Mail me even vóór je inschrijft via info@fitcoachsofie.be, dan bekijken we samen wat mogelijk is. Ook wie wat puzzelwerk heeft, verdient z’n portie beweging 💛

– Ik ben een tijdje out geweest door ziekte. Ben ik de lessen kwijt?
Neem even een kijkje in de algemene voorwaarden voor alle info hierover.

– Ik voel me niet goed in een bepaalde les. Kan ik wisselen?
Natuurlijk! Ik vind het belangrijk dat je je goed voelt in de les die je volgt. Laat het me weten, en we bekijken samen wat beter bij je past. Alles voor een fijne zweetsessie waar je blij van wordt!

– Ik heb al heel lang niet meer gesport. Wat volg ik dan best?
Geen stress, je bent méér dan welkom – ook als je conditie even op vakantie is 😉
Stuur me een berichtje of mailtje, dan bekijken we samen wat bij jou past. Er is voor elk niveau iets. En geloof me: je gaat je hier snel thuis voelen. Check zeker ook even dit filmpje met uitleg over alle lessen!

– Wat neem ik mee naar de les?
Je krijgt na inschrijving een mailtje met alles wat je nodig hebt.
Maar in 't kort: een matje (al liggen er in de meeste zalen ook extra matten), een flesje water, een handdoekje en véél goesting!

– Moet ik op tijd boeken? Zijn de lessen snel volzet?
Yup! Onze lessen zijn élk jaar supersnel volzet – zeker in de zomer, want dan liggen veel clubs stil.
Zie je een lesje dat je aanspreekt? Pak je plekje meteen!
Vol = vol… en dat weet je als je al eens pech had omdat je favoriete les vol zit. Schrijf op tijd in. 😉

Online sportboxen

– Ik heb een nieuwe box gekocht maar geen mail ontvangen.

Kijk eerst even in je spamfolder. Zie je daar niets? Log dan rechtstreeks in op Huddle. Je nieuwe aankoop staat daar al klaar. Login to Huddle

- Ik heb een box gekocht maar zie niets in Huddle.

Ga naar Cursussen in Huddle. Je aangekochte box staat daar meteen klaar. Log zeker in met hetzelfde e-mailadres waarmee je de aankoop deed. Login to Huddle

- Alles staat op slot.

Dat klopt. In Huddle zie je ons volledige aanbod. Alleen de box(en) die jij gekocht hebt staan open.

- Ik kom in de verkeerde Huddle-omgeving terecht.

Log volledig uit en meld je daarna opnieuw aan via:  Login to Huddle  Heel belangrijk: gebruik hetzelfde e-mailadres als bij je aankoop.

- Ik zie een extra afschrijving.

Een box wordt altijd éénmalig aangekocht. Controleer even je factuur of bevestigingsmail. Vaak gaat het om een extra product dat je tijdens het afrekenen extra hebt toegevoegd.

– Ik kan even niet naar de les komen of ik woon te ver. Kan ik thuis aan de slag?

Natuurlijk! Onze online sportboxen zijn ideaal als je liever thuis sport. 👉 Bekijk ze hier even rustig. Shaping of fatburn? Korte of lange workouts? Er is voor elk wat wils.

Begeleiding bij voeding

– Kan ik ook hulp krijgen rond voeding of gezonder eten?
Zeker weten! Naast sportcoach ben ik ook voedings- & mindsetcoach, gespecialiseerd in stress- en emotie-eten.
👉 Alle info vind je op fitfoodfreedom.be

🎧 Beluister zeker ook eens mijn podcast De Snoepcast by Fit Food Freedom – boordevol verhalen, tips en inzichten uit de praktijk.

– Beluister op Spotify
– Of op Apple Podcasts

Andere vraag?

Stel ze gerust!
Je kunt ons altijd bereiken via mail: info@fitcoachsofie.be

Tijdens lessen en coachings staan mijn meldingen uit, om mijn sporters 100% aandacht te geven.                                Maar via mail krijg je snel een antwoord.